隐私政策

201991日发布

深圳市大洲智创科技有限公司(下文简称“大洲”、“大洲智创”、“Dazoo”、“我们”和“我们的”)深知隐私对您的重要性,并会尊重您的隐私。请在向Dazoo提交个人数据之前,阅读、了解本《隐私政策》(下文简称“本政策”)。本政策适用于显示本隐私政策、或链接至本隐私政策的Dazoo网站、产品、APP和服务。

本政策阐述了Dazoo如何处理您的个人数据,但本政策可能并不涉及所有可能的数据处理情境。有关收集产品或服务特定数据的信息可能由Dazoo在补充政策中,或者在收集数据时提供的通知中发布。

我们制定本政策的目的在于帮助您了解以下内容:

1.Dazoo如何收集和使用您的个人数据

2.Dazoo如何使用 Cookie 和同类技术

3.APP使用时涉及到的个人数据及如何使用

4. 产品使用时涉及到的个人数据及如何使用

5. Dazoo如何披露您的个人数据

6.如何访问或修改您的个人数据

7. Dazoo如何保护您的个人数据

8.第三方提供商及其服务

9.本政策如何更新

10.如何联系Dazoo

1. Dazoo如何收集和使用您的个人数据

个人数据是指单独使用或结合其他信息使用时能够确定个人身份的信息。此类数据会在您使用我们的网站、产品或服务,以及与我们互动时由您直接提交给我们,例如,当您创建Dazoo账户或联系我们获得支持时;或者我们通过记录您如何与我们的网站、产品或服务交互而获得,例如,通过Cookie等技术,或者从您设备上运行的软件接收使用数据。在法律允许的情况下,我们还会从公用和商用第三方来源获取有关数据,例如,我们通过从其他公司购买统计数据来支持我们的服务。我们收集的数据取决于您与Dazoo互动的方式,包括访问的网站或者使用的产品和服务等,包括姓名、企业名称、地址、电子邮箱、电话号码、登录信息(帐号和密码)等。我们还收集您提供给我们的信息和您发给我们的消息内容,例如您输入的查询信息或您为了获得客服支持而提供的问题或信息。 您在使用Dazoo产品或服务时,可能需要提供您的个人数据。在某些情况下,您可以选择不向Dazoo提供个人数据,但如果您选择不提供,Dazoo可能无法为您提供相关产品或服务,也无法回应或解决您所遇到的问题。

我们可能将您的个人数据用于以下目的:

(a) 创建账户。

(b) 实现您的交易或服务请求,包括履行订单;交付、激活或验证产品或服务;提供培训及认证并管理和处理培训及认证结果;参加线上或线下活动;应您的要求进行变更或者提供您请求的信息(例如产品或服务的营销资料、白皮书);以及提供技术支持。

(c) 在您同意的情况下,与您联系;向您发送有关您可能感兴趣的产品和服务的信息;邀请您参与Dazoo活动(包括促销活动)、市场调查或满意度调查;或向您发送营销信息。如果您不想接收此类信息,则可以随时退订。

(d) 向您发送重要通知,如操作系统或应用程序更新和安装的通知。

(e) 为您提供个性化用户体验和个性化内容。

(f) 认证和管理供应商及业务合作伙伴,与供应商及业务合作伙伴沟通或开展业务。

(g) 开展内部审计、数据分析和研究,改善我们的产品和服务。

(h) 分析业务运营效率并衡量市场份额。

(i) 在您选择向我们发送错误详情的情况下排查错误。

(j) 同步、共享和存储您上传或下载的数据以及执行上传和下载所需的数据。

(k) 保护我们产品、服务和客户或用户的安全,执行与改善我们的防损和反欺诈计划。

(l) 遵从和执行适用的法律要求,相关的行业标准或我们的政策。

Dazoo还可能收集和使用非识别性数据。非识别性数据是指无法用于确定个人身份的数据。例如,Dazoo会收集汇总的统计数据,例如网站访问量、产品功能使用频度等。Dazoo收集此数据的目的在于了解用户如何使用自己的网站、产品和服务。借此,Dazoo可以改善自己的产品和服务,更好地满足客户需求。Dazoo可能会自行决定出于其他目的收集、使用、处理、转移或披露非识别性数据。 我们会尽力隔离您的个人数据和非识别性数据,并单独使用这两种数据。如果个人数据掺杂了非识别性数据,依旧会被视作个人数据处理。

Dazoo处理您的个人数据时我们会遵从适用的法律的要求基于适当的合法性基础予以处理,包括:

·         当响应您的交易或服务请求时为履行合同处理您的个人数据;

·         基于您的同意处理您的个人数据;

·         当与您联系、进行营销或市场调查,为改善我们的产品和服务,执行与改善我们的防损和反欺诈计划等目的处理您的个人数据时我们将基于我们或第三方的合法利益。这些合法利益包括,使我们能够更有效的管理和运营我们的业务并提供我们的产品和服务;保护我们的业务、系统、产品、服务和客户的安全;内部管理,遵从内部的政策和流程;我们在本政策中描述的其他合法利益等;

·         我们还可能基于遵从和执行法律义务处理您的个人数据。

2. Dazoo如何使用 Cookie 和同类技术

2.1 Cookie

为确保网站正常运转,我们有时会在计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 是一种网络服务器存储在计算机或移动设备上的纯文本文件。Cookie 的内容只能由创建它的服务器检索或读取。每个 Cookie 对您的网络浏览器或移动应用程序都是唯一的。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储用户偏好或购物篮内的商品等数据。

Dazoo启用Cookie的目的与大多数网站或互联网服务提供商启用 Cookie 的目的一样,即改善用户体验。借助于 Cookie,网站能够记住用户的单次访问(使用会话Cookie)或多次访问(使用永久 Cookie)。借助于 Cookie,网站能够保存设置,例如计算机或移动设备的语言、字体大小和其他浏览偏好。这意味着,用户无需在每次访问时重新配置用户偏好设置。如果某个网站不使用 Cookie,那么在用户每一次打开网页时,该网站都会将其视为新访客。例如,如果您登录某个网站后转到另一个网页,该网站就不会识别出您,而您会被再次注销。 Dazoo不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情,请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。

2.2 网站信标和像素标签

 Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,Dazoo向您发送的电子邮件可能含有链接至Dazoo网站内容的点击 URL。如果您点击该链接,Dazoo则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品和服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从Dazoo的寄信名单中退订。

您使用我们的网站意味着您同意按照如上所述使用Cookie,网站信标和像素标签。

3. APP使用时涉及到的个人数据及如何使用

请注意,是否在您的私人终端上安装或使用本应用完全出于您的自愿,通过下载、安装、使用大洲APP软件,表明您已经充分理解并同意本隐私声明的所有条款。否则,请关闭此应用。

3.1 为了使用特定服务而需要收集的数据

大洲 APP提供网络设备定位功能、测速服务、网络验收服务。当您使用上述功能时,我们需要通过GPS获取您的地理位置坐标,发送该坐标到大洲云服务器进行保存或使用此坐标与APP支持的运营商服务器进行匹配,以便提供更好的安装部署、测速体验和更准确的验收报告。当您不允许获取位置时,大洲 APP不会主动收集或发送您的地理位置坐标,因此会影响到部分功能不能正常使用。

大洲APP提供云管理网络状态及数据查看的服务。当您使用云管理网络状态及数据查看的服务时,我们需要记录您的MAC地址,IP地址等信息上传至云管理网络服务器,用于在云管理站点中唯一标识您的终端,并相应展示该终端的网络信息。如果你不允许记录MACIP时,请解除网络后停止使用大洲网络产品和大洲APP

大洲APP提供扫码添加设备功能。当您使用扫码添加设备功能时,我们需要访问您的摄像头,通过摄像头扫描设备的MAC地址和SN号并上传到大洲云,以便大洲云识别设备型号,下发配置信息。当您不允许访问摄像头时,大洲APP不会开启您的摄像头或读取设备中的照片信息,因此会影响扫码添加设备功能。

大洲APP提供无线网络性能测试的功能。当您使用无线网络性能测试的功能时,我们需要获取您的设备及应用信息,包括设备名称、设备识别码(SNMAC)、硬件型号、操作系统版本、设备及应用设置(如地区/语言/时区)等,以便我们在无线性能测试结果中进行数据展示。当您不允许访问设备及应用信息时,大洲APP不会读取您的设备及应用信息,因此会影响设备的网络体检和网络验收功能。

大洲APP提供故障定位服务。当您使用本APP发生异常或崩溃时,APP会收集设备基本信息(服务的访问时间、访问次数、访问 IPMAC地址、操作内容等)并访问设备的存储以记录崩溃日志,再次启动本APP,您可以选择将该日志信息反馈给开发人员,以便协助您定位问题。当您不允许查询设备信息或访问设备存储的时候, 大洲APP不会主动读取您的设备的基本信息,也不会访问您的设备存储。

我们已界定未经您同意应用程序无法访问的某些设备数据类型。并且这些平台有不同的权限系统可用于获得您的同意。在大洲APP应用程序初次表示希望获得访问特定数据类型的权限时, Android 设备将在您初次使用应用程序前通知您大洲APP寻求的权限,并且您使用应用程序即表示您同意授出权限。

3.2 如何使用APP收集的信息:

大洲APP收集信息的主要目的是上报给后台服务器和匹配最优的运营商服务器。 大洲APP在得到批准或必要时收集和使用、或委托第三方服务提供商收集和使用有关您的个人数据,以实现以下目的:

● 网络设备定位,部署位置定位和在服务器的地图上显示位置;

● 匹配最优的运营商服务器,进行网络测试;

● 扫码二维码,记录新设备信息;

● 用户设备及应用信息,用于无线网络性能测试;

● 用户日志上传,用于产品故障定位。

3.3 第三方SDK类服务:

● 依法律、诉讼、司法机关或政府机关的要求,DAZOO可能会提供您的个人信息。在DAZOO涉及重组、合并或清算的情况下,您的个人信息可能也会提供给交易方。

● 我们的产品中可能会包含第三方SDK或其他类似的应用程序,如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息(如以嵌入代码、插件等形式)。例如:您把内容分享到第三方平台,如微博、QQ、微信等,其SDK可能会收集您提供的信息;我们可能会使用友盟SDK来统计用户使用产品或服务的活跃度,友盟SDK可能需要读取您的设备信息;为了兼容华为手机扫码,我接入了华为的扫码SDK;  前述服务商收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款,而不适用于本政策。为了最大程度保障您的信息安全,我们建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益,如您发现这类SDK或其他类似的应用程序存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。

● 第三方SDK使用说明:

SDK 业务用途
com.tencent.mm.opensdk:wechat-sdk-android-with-mta 使用该SDK中的微信分享功能
umeng-common
umeng-analytics
使用该SDK中的友盟统计功能
com.huawei.hms:scanplus
com.google.zxing
使用该SDK中的Google/华为扫码功能

3.4 大洲及第三方SDK权限说明

● 权限说明:

ACCESS_NETWORK_STATE
ACCESS_WIFI_STATE
ACCESS_FINE_LOCATION
READ_PHONE_STATE
CHANGE_WIFI_MULTICAST_STATE
ACCESS_COARSE_LOCATION
CHANGE_WIFI_STATE
用于判断网络状态,访问设备的存储以记录日志
INTERNET 用于连接APP与云端,提供设备管理功能等
WAKE_LOCK 用于维持低端手机管理通道的稳定性,提高管理及时性
READ_EXTERNAL_STORAGE
WRITE_EXTERNAL_STORAGE
用于存储设备唯一标识
BLUETOOTH
BLUETOOTH_ADMIN
用于发现设备
VIBRATE
CAMERA
用于扫码添加设备

4. 产品使用时涉及到的个人数据及如何使用

请注意,是否完全出于您的自愿,使用大洲网络产品,表明您已经充分理解并同意本隐私声明的所有条款。否则,请停止使用大洲的网络产品。

4.1为了使用特定服务而需要收集的数据

大洲产品云管理功能,需要上报组网设备MAC/SN等基本信息到云服务器作为管理设备的标识,需要上报网络的基本状态(包括局域网终端设备信息)、功能配置和网络运行状态,为了更好的使用体验,云管理功能默认启用。

4.2 如何使用APP收集的信息:

组网设备信息、终端设备信息、功能配置和网络运行状态信息在服务器上加密保存,并且信息的使用仅限于Dazoo为用户提供更优质的管理体验和使用体验,不披露给任何第三方使用;

5. Dazoo如何披露您的个人数据

在适用的法律要求或响应法律程序的情况下,Dazoo也可能会向相关的执法机关或者其他政府机关披露您的个人数据。在某些管辖区,如果Dazoo牵涉到重组、合并或破产和清理诉讼,那么您的个人数据还可能会被披露给交易方。Dazoo还会在存在合理需求的情况下披露您的数据,例如出于执行合同以及我们认为为阻止身体损害或财产损失或调查可能的或实际的非法行为有必要披露且披露是适当的。

如何访问或修改您的个人数据

您应确保提交的所有个人数据都准确无误。Dazoo会尽力维护个人数据的准确和完整,并及时更新这些数据。

当适用的法律要求的情况下,您可能(1)有权访问我们持有的关于您的特定的个人数据;(2)要求我们更新或更正您的不准确的个人数据;(3)拒绝或限制我们使用您的个人数据;以及(4)要求我们删除您的个人数据。如果您想行使相关的权利,请通过客服电话联系我们。为保障安全,您可能需要提供书面请求。如果我们有合理依据认为这些请求存在欺骗性、无法实行或损害他人隐私权,我们则会拒绝处理请求。

当适用的法律要求的情况下,当Dazoo基于您的同意处理您的个人数据时,您还有权随时撤销您的同意。但撤销同意不会影响撤销前我们基于您的同意处理您个人数据的合法性及效力,也不影响我们基于其他适当的正当性基础处理您的个人数据。

如果您认为我们对您的个人信息的处理不符合适用的数据保护法律,您可以与法定的数据保护机构联系。

7 Dazoo如何保护和留存您的个人数据

Dazoo重视个人数据的安全。我们采用适当的物理、管理和技术保障措施来保护您的个人数据不被未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,我们会使用加密技术确保数据的机密性;我们会使用保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人数据;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人数据重要性的认识。我们会尽力保护您的个人数据,但是请注意任何安全措施都无法做到无懈可击。

我们将会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人数据,除非按照法律要求或许可需要延长保留期或受到法律的允许。因为基于不同的场景和产品及服务的不同,数据的存储期可能会有所不同,我们用于确定存留期的标准包括:完成该业务目的需要留存个人数据的时间,包括提供产品和服务,维护相应的交易及业务记录,管控并提升产品与服务性能与质量,保证系统、产品和服务的安全,应对可能的用户查询或投诉,问题定位等;用户是否同意更长的留存期间;法律、合同等是否有保留数据的特殊要求等。只要您的账户是为您提供服务必须,我们都将保留您的注册信息。您也可以选择注销您的账号,在您注销账号后,我们会停止基于该账号提供产品和服务,并在无特殊法律要求的情况下,删除您相应的个人数据。

您有权注销您已注册的账号。您可通过侧滑栏中“设置-注销账号”申请注销您的账户。因账号关联了网络设备,为了保证你的网络安全,我们将在您注销账号后6个月内,继续保存您的特定个人信息,以便您可以恢复对网络设备的管理权限。账号注销半年内,如未重新登录账号,我们将按照法律法规的规定及时删除您的个人信息或者将您的个人信息进行去标识化处理。

第三方提供商及其服务

为确保流畅的浏览体验,您可能会收到来自Dazoo及其合作伙伴外部的第三方(下文简称“第三方”)提供的内容或网络链接。Dazoo对此类第三方无控制权。您可选择是否访问第三方提供的链接、内容、产品和服务。

为了能够给用户提供更优质的功能和服务,Dazoo可能会对接第三方服务商提供的服务,如有涉及到使用个人信息的服务,对应服务中会进行标注提示,并提供第三方隐私政策的链接,请您在使用第三方提供的服务前,请仔细阅读第三方服务的隐私政策;对接第三方服务前,Dazoo的原则是涉及到用户的识别性数据风险不合作的原则;使用用户的非识别性数据的第三方服务,用户仔细阅读第三方的隐私保护政策后再使用;

Dazoo无法控制第三方的隐私和数据保护政策,此类第三方不受到本政策的约束。在向第三方提交个人信息之前,请参见这些第三方的隐私保护政策。

本政策如何更新

Dazoo保留不时更新或修改本政策的权利。如果我们的隐私政策变更,我们会将最新版隐私政策发布在这里。如果我们对隐私政策做出了重大变更,我们还可能会通过不同渠道向您发送变更通知,例如,在我们的网站上发布通知或者向您发布单独的通知。

10 如何联系Dazoo

如果您有任何隐私投诉或问题要联系Dazoo官方,请拨打400 服务热线。

Dazoo按照本隐私政策处理您的个人数据时,响应您的请求、与您联系、向您提供产品或服务或与您达成或即将达成合同的Dazoo实体是相关个人数据的控制者。